Kempenhaeghe zoekt medewerker servicebureau

Bedrijf: Kempenhaeghe
Plaats: Heeze

HEEZE - Voor de afdeling Servicebureau en Logistiek, welke onderdeel uitmaakt van de Facilitaire Dienst, zijn wij per direct op zoek naar een parttime medewerker. Mag Kempenhaeghe straks ook op jouw kennis en aandacht rekenen?

Bied jij graag servicegerichte ondersteuning? Staat klantvriendelijkheid bij jou voorop? Ben jij die organisatorische kracht die gemakkelijk kan schakelen tussen diverse werkzaamheden? Dan hebben wij de perfecte baan als medewerker servicebureau voor jou.

Wat ga je doen als medewerker servicebureau?

Receptie:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, gasten en derden. Als gastvrouw zorg je dat ze zich welkom voelen en help je ze verder
Telefonie:
Je luistert met aandacht naar de vraag van de klant en zorgt voor een zo goed mogelijke doorverwijzing. Je beheert mede de telecommunicatiemiddelen op het gebied van mobiele telefonie en telefoons op kantoor.
Meldpunt:      
Je ontvangt en prioriteert de facilitaire klachten, wensen, informatievragen en storingen,  verwerkt deze of verwijst ze zo nodig door.
Planning: 
Je plant zorgvuldig alle vervoersbewegingen binnen Kempenhaeghe en je weet snel en flexibel in te spelen op de dagelijkse wijzigingen die binnenkomen. Daarnaast verwerk je reserveringsaanvragen voor vergaderruimtes. Tenslotte ondersteun je af en toe bij diverse projecten en facilitaire verbetertrajecten.

Wat wij van jou verwachten
Bij Kempenhaeghe staat de cliënt centraal. Wij verwachten dat onze waarden ‘uitzonderlijk betrokken, continue ontwikkelend, combineren van perspectieven, toonaangevend en verbinden om samen te groeien’, ook jouw waarden zijn en dat je deze uitdraagt in je werk en naar je collega’s.  

- Je hebt minimaal een diploma op mbo-niveau en hebt minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt ruime kennis van MS Office en je hebt bij voorkeur kennis van het
- Facilitair managementinformatie systeem “Topdesk”
- Je bent sociaal vaardig en communicatief sterk
- Je bent stressbestendig, flexibel en nauwkeurig. Je hebt een proactieve houding
- Je bent gedreven en de klant staat bij jou hoog in het vaandel
- Je kijkt kritisch naar de huidige processen en komt zelf met verbetervoorstellen.

Wat wij jou bieden
Kempenhaeghe biedt zijn medewerkers uitstekende arbeidsvoorwaarden. De arbeidsvoorwaarden zijn ontleend aan de cao-Ziekenhuizen. Wij bieden in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd voor gemiddeld 20 uur per week. Een contract voor onbepaalde tijd behoort daarna tot de mogelijkheden. Inschaling vindt plaats in FWG-30, maximaal € 2.534,00 bruto per maand bij een fulltime aanstelling. Er is een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag, beiden structureel van 8,33%. Met het Meerkeuzesysteem Arbeidsvoorwaarden bestaat de mogelijkheid om eigen keuzes te maken in een deel van de arbeidsvoorwaarden.

We bieden een veelzijdige functie in een informele en collegiale werksfeer. Je gaat werken in een organisatie waarin aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. De standplaats is Heeze.

Over Kempenhaeghe
Elke dag maakt Kempenhaeghe het verschil voor een kind, een gezin, een familie. Wij helpen cliënten met hun diagnose of beperking meer perspectief te krijgen. Door kennis en aandacht krachtig te combineren, verbindingen te leggen en onszelf continu te ontwikkelen. Onze centra werken met 1.200 medewerkers aan gespecialiseerde multidisciplinaire zorg voor mensen met epilepsie, slaapstoornissen of neurologische leer- en ontwikkelingsstoornissen. Expertiseontwikkeling en innovatie zijn strategische pijlers voor Kempenhaeghe. Daarom werkt Kempenhaeghe samen met vooraanstaande academische ziekenhuizen, universiteiten en onderzoeksinstituten. Meer over Kempenhaeghe lees je op www.kempenhaeghe.nl.

Over het Servicebureau
Het Servicebureau is het eerste aanspreekpunt voor onze gasten, patiënten en derden. Daarnaast is zij het centrale meldpunt voor alle collega’s binnen Kempenhaeghe waar klachten, wensen, storingen en informatieaanvragen worden gemeld. Het Servicebureau registreert, coördineert en bewaakt de afhandeling van deze meldingen. Het Servicebureau is de spil van de Facilitaire Dienst waar iedere dag anders is. Hou je van dynamiek, dan is dit iets voor jou.

Voor meer informatie over de functie neem je contact op met Inge van der Wallen, hoofd Servicebureau en Logistiek via telefoonnummer 040-2279022. Voor vragen over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Chantal Simar, Recruiter op simarc@kempenhaeghe.nl. Ben je geïnteresseerd in de functie, dan kun je vóór 9 juli 2019 solliciteren via www.kempenhaeghe.nl  / Werken bij.  

De vacature wordt tegelijkertijd in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang boven externe kandidaten. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.